제 1장 총칙

제1조 목적

이 약관은 롯데손해보험주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 운영, 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용 함에 있어 회사와 이용자 및 개인위치정보주체의 권리 · 의무와 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 이용약관의 효력 및 변경

1. ① 이 약관은 서비스를 신청한 자가 이 약관에 동의하여 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
2. ② 이용자가 이 약관의 "동의" 버튼을 클릭하였을 경우 이 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
3. ③ 회사는 서비스에 새로운 업무 적용, 정부에 의한 시정명령의 이행 및 기타 회사의 업무상 약관을 변경해야 할 중요한 사유가 있다고 판단될 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다.
4. ④ 이용자와 계약을 체결한 서비스를 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 수단으로 통지합니다.
5. ⑤ 회사는 이 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관과 사유를 적용일자 7일 전까지 홈페이지(https://www.lotteins.co.kr)나 응용프로그램에 게시하거나 이용자에게 전자적 형태(전자우편, SMS, 모바일APP 등)로 공지하며, 이용자가 그 기간 안에 이의제기가 없거나, 이 서비스를 이용할 경우 이를 승인한 것으로 봅니다.

제3조 관계법령의 적용

이 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 용어의 정의

1. ① "서비스"란 회사가 홈페이지 및 응용프로그램을 통해 이용자에게 제공하는 위치정보수집대상의 위치추적 및 상태정보 서비스를 말합니다.
2. ② "이용자"란 개인위치정보의 주체로서 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
3. ③ "개인위치정보주체"라 함은 개인위치정보에 의해 식별되는 자를 말합니다.
4. ④ "개인위치정보"라 함은 특정 개인의 위치정보로서 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보를 말합니다.
5. ⑤ "위치정보수집대상"이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 이용자의 위치추적을 하고자 하는 대상물을 말합니다.
6. ⑥ "위치정보관리책임자"란 이 약관 제20조에 따라 지정된 자를 말합니다.
7. ⑦ "통신단말장치"이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 위치정보수집대상에 부착 또는 설치하는 통신장치 등을 말합니다.
8. ⑧ "출동서비스"라 함은 자동차의 현장출동 및 차량구난 등의 긴급출동 서비스를 말한다.
9. ⑨ "약정 사용횟수"라 함은 이용자가 레저보험 등 회사에서 정한 보험상품의 청약시 회사와 약정한 보장 횟수를 말합니다.
10. ⑩ "특정 위치 도달 여부 확인"라 함은 회사가 개인위치정보를 확인해 사전 정의한 특정 위치로 인식한 후 이용자에게 알림(앱푸시, 카카오톡 등 전자적 수단)을 발송하는 것을 말합니다.
11. ⑪ "위치기반 정보탐색"이라 함은 회사에서 제공하는 플랫폼 내에 이용자의 편의를 위해 탑재한 기능을 말합니다.

제 2장 계약체결 및 해지

제5조 이용신청

서비스의 이용을 원하는 신청자가 이용약관에 동의하고 회사가 제 6조에 따라 불승낙 또는 승낙의 제한을 하지 않은 경우 신청자가 별도의 이용신청 절차를 거치지 아니하더라도 서비스 이용신청을 한 것으로 간주합니다.

제6조 이용신청에 대한 불승낙과 승낙의 제한

1. ① 회사는 다음 각호에 해당하는 경우에는 신청에 대한 승낙을 하지 아니할 수 있습니다.
   1. 1. 타인 명의로 신청한 경우
   2. 2. 허위 기재 또는 허위 서류를 제출한 경우
   3. 3. 기타 신청자의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
2. ② 회사는 서비스 이용신청이 다음 각호에 해당하는 경우에는 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
   1. 1. 회사가 설비의 여유가 없는 경우
   2. 2. 회사의 기술상 지장이 있는 경우
3. ③ 회사는 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 이용신청이 불승낙되거나 승낙을 제한하는 경우 이용자에게 이를 통지합니다.

제7조 계약의 해지

1. ① 회사는 이용자가 계약의 해지를 요청하는 경우에는 요청일 익일부터 서비스의 이용을 제한합니다.
2. ② 회사는 이용자가 다음 각호에 해당되어 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 해지 전에 이용자에게 통지하여 의견을 진술할 기회를 주어야 합니다.
   1. 1. 고객이 이용제한 규정을 위반하거나 그 이용제한 기간 내 제한사유를 해소하지 않는 경우
   2. 2. 방송통신심의위원회가 이용 해지를 요구한 경우
   3. 3. 고객이 정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 아니한 경우
   4. 4. 타인 명의로 신청을 하였거나 신청서 내용의 허위 기재 또는 허위서류를 첨부하여 이용계약을 체결한 경우
3. ③ 회사는 제2항의 규정에 의하여 해지된 고객에 대하여는 일정기간 동안 가입을 제한할 수 있습니다.

제 3장 서비스의 이용

제8조 서비스의 내용

회사는 위치정보사업자로부터 제공받은 위치정보수집대상의 위치정보 및 상태정보를 이용하여 다음과 같은 내용으로 서비스합니다.

1. ① 자동차의 사고 현장출동 및 차량구난 등의 긴급출동 서비스(이하 “출동서비스”라 합니다) 제공을 위한 개인위치정보 확인
2. ② 위치정보수집대상의 위치추적 및 개인위치정보의 실시간 확인
3. ③ 제1항의 출동서비스 이용자의 현재 위치를 기준으로 인근에 있는 정비공장, 병원 등의 위치정보 제공을 목적으로 개인위치정보 확인
4. ④ 레저보험 등 회사에서 정한 보험상품의 약정 사용횟수 차감을 목적으로 골프장 등 특정 위치 도달 여부 확인을 위한 개인위치정보 확인
5. ⑤ 이용자가 위치기반 정보탐색 기능 이용시 개인위치정보의 실시간 확인

제9조 정보의 제공

회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 홈페이지 및 응용프로그램의 게시판 게재 또는 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제10조 서비스의 이용

1. ① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 중단 또는 일시 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 중단 또는 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
2. ② 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 공지합니다.
3. ③ 위치정보수집은 기술의 발전, 통신환경 등 제반 환경 변화에 따라 그 오차가 생길 수 있습니다.

제11조 서비스의 제한 및 정지

1. ① 회사는 전시 · 사변 · 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 또는 불가항력적 상황이 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
2. ② 회사는 제1항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 이용자에게 알리도록 노력해야 합니다.
3. ③ 제1항에 의한 장애로 인하여 서비스가 제한 또는 정지된 경우에 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제12조 이용자의 이용제한

회사는 이용자가 다음 각호에 해당하는 경우에는 이용자의 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 1. 법률, 공공질서나 도덕 및 미풍양속에 위반하는 목적으로 서비스 이용을 계획하거나 실행하는 경우
2. 2. 관계법령 및 이 약관의 규정을 위반하는 경우
3. 3. 이용자가 회사의 업무수행 또는 전산설비에 현저한 지장을 초래하거나 초래할 위험성이 있는 경우

제13조 이용제한 및 해제 절차

1. ① 회사는 제11조의 규정에 의하여 이용을 제한하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용 제한 7일 전까지 전화, 전자우편, LMS 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. ② 제1항의 규정에 의하여 이용의 제한을 통지받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용제한의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
3. ③ 회사는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대해서는 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는 그 대리인에게 통지합니다.
4. ④ 회사는 이용제한 기간 중에 이용제한 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용제한 조치를 즉시 해제합니다.

제 4장 이용요금

제14조 서비스 이용요금

1. ① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 이용요금이 발생하지 않습니다. 다만, 다음 각호의 유료 서비스를 이용할 경우에는 별도의 요금이 발생할 수 있습니다.
   1. 1. 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 이용료
   2. 2. MMS 등을 이용하면서 발생하는 이용료
   3. 3. 안심번호를 사용하는 경우 발생하는 이용료
   4. 4. 위치정보사업자와의 이용 계약 이외의 서비스를 이용하면서 발생하는 이용료
2. ② 회사는 제1항에 해당하는 유료 서비스를 이용 중에 발생하는 이용료에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 5장 개인위치정보의 보호

제15조 개인위치정보의 이용 또는 제공

회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 다음 각호의 내용을 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

1. ① 회사는 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시하며, 약관의 내용은 이용자가 URL 등 연결화면을 통하여 확인할 수 있도록 합니다.
2. ② 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 불만이나 의견 등의 처리를 위해 위치정보 이용 · 제공사실 확인자료를 자동 기록 · 보존하며 해당 자료는 1년간 보관합니다.
3. ③ 회사는 개인위치정보주체가 제8조에 따른 출동서비스 제공을 위한 개인위치정보에 대하여 출동서비스의 이용 목적이 달성된 때에는 개인위치정보를 즉시 파기합니다.
4. ④ 회사는 개인위치정보주체가 제8조에 따른 출동서비스 제공을 위한 개인위치정보 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 개인위치정보 및 이용 · 제공사실 확인자료를 즉시 파기합니다. 다만, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용 · 제공사실 확인자료로 한정하여 파기할 수 있습니다.
5. ⑤ 회사는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받아야 하며, 이 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보하며, 다음 각호에 해당하는 경우에는 개인위치정보주체가 미리 지정한 전자우편 또는 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 수 있습니다.
   1. 1. 개인위치정보를 수집한 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
   2. 2. 개인위치정보주체가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
6. ⑥ 회사는 제8조 제4항 및 제8조 제5항에 따라 수집한 개인위치정보를 보험계약관리 또는 이용자의 불만이나 의견 등의 처리를 위해 정보 생성일로부터 1년간 보관합니다.
7. ⑦ 회사는 이용자가 제8조 제4항 및 제8조 제5항에 따른 기능의 이용을 중단하더라도 제15조 제6항에 따른 보관기간 동안은 개인위치정보를 보관합니다.

제16조 제3자 제공

1. ① 회사는 출동서비스를 위해 회사와 계약이 체결되어 있는 출동서비스업체 및 지정협력업체에 이용자의 개인위치정보를 제공하여 출동서비스 업체가 이용자의 위치로 출동하여 업무를 처리하도록 할 수 있습니다.
2. ② 회사는 사고조사 등 손해사정업무를 위해 회사와 계약이 체결되어 있는 손해사정 위탁업체에 이용자의 개인위치정보를 제공하여 업무를 처리하도록 할 수 있습니다.
3. ③ 회사는 출동서비스가 고속도로인 경우에는 2차 사고예방 등 이용자의 안전과 보호를 위해 이용자의 개인위치정보를 고속도로 순찰대, 한국도로공사 상황실 등에 제공할 수 있습니다.

제17조 개인위치정보주체의 권리

1. ① 개인위치정보주체는 개인위치정보의 이용 · 제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대한 동의를 유보하거나 언제든지 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
2. ② 개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 이용 · 제공의 전부 또는 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 조치를 취합니다.
3. ③ 개인위치정보주체는 회사에 대해 다음 각호에 대한 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
   1. 1. 개인위치정보주체에 대한 위치정보 이용 · 제공사실 확인자료
   2. 2. 개인위치정보주체의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라 합니다) 또는 다른 법률의 규정에 의해 제3자에게 제공된 이유 및 내용
4. ④ 개인위치정보주체는 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 이 약관 부칙의 위치정보관리책임자를 통해 회사에 요청할 수 있습니다.

제18조 법정대리인의 권리

1. ① 회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용· 제공하고자 하는 경우(개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우도 포함합니다)에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
2. ② 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용 · 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 다만, 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우에는 제외합니다.
3. ③ 법정대리인은 14세 미만 아동의 개인위치정보 이용· 제공에 동의하는 경우 동의유보권(위치정보법 제19조제4항), 동의철회권 및 일시중지권, 열람· 고지요구권(위치정보법 제24조)을 행사할 수 있습니다.

제19조 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리

1. ① 회사는 다음 각호에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 합니다)의 보호의무자가 8세이하의 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
   1. 1. 8세 이하의 아동
   2. 2. 금치산자
   3. 3. 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인 등록을 한 자에 한한다)
2. ② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서류를 회사에 제출하여야 합니다.
3. ③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체의 권리 전부를 행사할 수 있습니다.

제20조 위치정보관리책임자의 지정

1. ① 회사는 위치정보를 적절히 관리 · 보호하고 개인위치정보주체의 불만이나 의견을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
2. ② 위치정보관리책임자의 구체적인 사항은 이 약관의 부칙에 따릅니다.

제 6장 계약당사자의 의무

제21조 회사의 의무

1. ① 회사는 이용자로부터 제기되는 불만이나 의견이 정당하다고 인정될 경우에는 지체 없이 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 시간이 소요되는 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 이메일, SMS, 전화 등의 방법으로 통보하여야 합니다.
2. ② 회사는 서비스 이용 · 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인위치정보를 개인위치정보주체의 사전 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 제출 요구를 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
3. ③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 이 약관 제11조제1항에 해당하는 경우에는 그 서비스를 일시 제한하거나 정지할 수 있습니다.
4. ④ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차, 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제22조 이용자의 의무

1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
   1. 1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 이용자의 이용자번호 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
   2. 2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
   3. 3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
   4. 4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   5. 5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
   6. 6. 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
   7. 7. 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
   8. 8. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
   9. 9. 다른 이용자의 개인위치정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
   10. 10. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위 정보를 유통시키는 행위
   11. 11. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
   12. 12. 회사의 직원이나 위치정보관리책임자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일 등을 발송하는 행위
   13. 13. 스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위
   14. 14. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. ② 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
3. ③ 이용자가 서비스 이용을 위한 등록을 할 경우에는 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공하여야 하며 변경사항이 발생한 경우에는 즉시 갱신하여야 합니다.
4. ④ 이용자가 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 이용자가 제1항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 이 약관 제12조에 의해 이용자의 서비스 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.

제 7장 손해배상

제23조 손해배상의 범위

1. ① 회사가 위치정보법 제15조내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 이용자 또는 개인위치정보주체에게 손해를 입힌 경우에 개인위치정보주체는 그 손해를 청구할 수 있습니다. 다만, 회사는 이용자 및 개인위치정보주체의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다.
2. ② 회사는 이용자가 위치정보사업자의 통신환경에 따라 발생할 수 있는 오차 있는 위치정보를 이용함으로써 이용자, 개인위치정보주체 및 제3자가 입은 손해에 대해서는 책임을 지지 아니합니다.
3. ③ 이용자 또는 개인위치정보주체는 이 약관의 제 규정을 위반하여 회사 및 위치정보사업자가 입은 일체의 손해에 대해서는 이용계약이 해지된 경우라도 배상할 책임이 있습니다.

제24조 손해배상의 청구

이용자 또는 개인위치정보주체는 이 약관 제23조제1항에 의한 손해배상을 청구하는 경우에는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 합니다.

제25조 면책

1. ① 회사는 다음 각호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우에 이로 인하여 이용자 및 개인위치정보주체에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 아니합니다.
   1. 1. 전시 · 사변 · 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 및 불가항력적 상황인 경우
   2. 2. 서비스 이용 · 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 위치정보사업자 이외에 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
   3. 3. 이용자 및 개인위치정보주체의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
   4. 4. 이용자 및 개인위치정보주체가 위치정보사업자의 통신환경에 따라 발생할 수 있는 오차 있는 위치정보를 이용함으로써 이용자, 개인위치정보주체 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 책임을 지지 아니합니다.
   5. 5. 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 손해가 발생한 경우
2. ② 회사는 이용자가 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 이용자, 개인위치정보주체 또는 제3자의 손해에 대해서는 책임을 지지 아니합니다.
3. ③ 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 아니합니다.
4. ④ 회사는 고객 및 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임을 지지 아니합니다.

제26조 관할법원

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제 8장 기타

제27조 양도금지

회사 및 이용자 또는 개인위치정보주체는 서비스 가입에 따른 이 약관상의 지위 또는 권리· 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 위임하거나 담보제공 등의 목적으로 사용 · 이용 · 처분할 수 없습니다.

제28조 분쟁의 조정

1. ① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁으로 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
2. ② 회사 및 이용자 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁으로 당사자간 협의가 이루어지지 아니 하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제29조 회사의 연락처

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

• 상 호 : 롯데손해보험주식회사
• 대표이사 : 이은호
• 주 소 : 서울특별시 중구 소월로3(남창동, 롯데손해보험빌딩)
• 대표전화 : 1588-3344